Vi er glade for å kunngjøre at vår nye påmeldingsløsning og app fra YOGO nå er lansert og klar til bruk! Dette nye systemet er utviklet for å være raskere og mer brukervennlig, noe som gjør påmeldingsprosessen mye enklere for alle våre brukere.
Hvorfor har vi byttet?
Etter nøye vurdering og testing av ulike alternativer, valgte vi YOGO fordi det gir våre elever og foresatte mange fordeler:
-
Enkel påmelding
: Med YOGO blir det enklere enn noensinne å finne informasjon og melde seg på kurs, drop-in timer og arrangementer.
-
Oversiktlig
: Du får en tydelig oversikt over alt du har kjøpt og hvilke aktiviteter du er påmeldt.
-
Mobilvennlig:
Appen er svært brukervennlig på mobil, slik at du enkelt kan melde deg på uansett hvor du er.
-
Varsler på mail og SMS:
Du vil få varsler om eventuelle endringer, bekreftelse når du får plass fra venteliste, og valgfrie påminnelser.
-
Flere betalingsmuligheter:
Systemet støtter betaling med både kort og Vipps.
-
Automatisk overføring:
Alle eksisterende brukere, klippekort og medlemskap er allerede overført til det nye systemet.
Overgangen til YOGO
Vi forventer at overgangen til det nye systemet vil gå glatt for de fleste, men vi har sørget for at våre kundemedarbeidere er godt forberedt på å hjelpe deg dersom det skulle oppstå spørsmål eller utfordringer. Her er noen viktige punkter å merke seg:
-
Overføring:
Alle brukere, kjøp og påmeldinger fra vårt gamle system er nå overført til YOGO. Du vil få en e-post med en lenke for å opprette passord. Kortinformasjonen må legges inn på nytt i YOGO ved første kjøp.
-
Kjøp av flere kurs:
Systemet har ingen automatisk utregning av rabatt ved kjøp av flere kurs, så brukere må legge inn en rabattkode for å få rabatt. Rabattkodene er allerede sendt ut via e-post.
-
Familiekontoer:
YOGO har foreløpig ikke støtte for familiekontoer, men dette er under utvikling. I mellomtiden må hver elev ha sin egen konto. For å knytte barnets konto til foreldrenes e-post, kan formatet navn+1@eksempel.no brukes (f.eks. gunnar+leo@mail.no for barnet).
-
Medlemskap:
Vi har nå åpnet for løpende medlemskap, inkludert fritrenings-medlemskap og VIP-medlemskap som gir fri tilgang til alle danseklasser, dansekurs, fritrening og sessions.
Vi håper at dette nye systemet vil gi en enda bedre opplevelse for alle våre brukere.
Tusen takk for deres forståelse og samarbeid under denne overgangen, og vi gleder oss til å se dere i den nye appen!
.
Med vennlig hilsen
RAW Dance Studio